Om arbetsplatsen

Ersta sjukhus ingår i Ersta diakoni och är Sveriges största idéburna sjukhus med en tydlig värdegrund – att se hela människan. Med anor från 1851 har vi bedrivit sjukvård på Södermalm i Stockholm, men vi tar emot patienter från hela landet. Här erbjuder vi högkvalitativ, specialiserad sjukvård med både bredd och spetskompetens. Vi är en universitetssjukvårdsenhet och bedriver forskning, utbildning och utveckling i samverkan med Karolinska Institutet. Vi växer för att kunna hjälpa fler och sedan 2023 har sjukhusets kapacitet tredubblats och åtta nya verksamheter har startat.

Du kommer att arbeta på Medicinkliniken med placering på Gastroenheten, där vi tar emot patienter med olika mag- och tarmsjukdomar. Här är tempot högt, samarbetet tätt och teamkänslan stark – och du bidrar med struktur, service och ett smidigt administrativt flöde som gör vården möjlig.

Som medarbetare hos oss erbjuder vi en rad förmåner som vi hoppas ska ge dig förutsättningar att trivas på jobbet och ha en givande fritid. 

Om rollen

Som verksamhetskoordinator håller du ihop våra bokningsflöden och säkerställer att våra patienter får rätt vård i rätt tid. Du är navet i det dagliga arbetet och bidrar till struktur, service och effektivitet.

Du arbetar nära en administrativ kollega och i samverkan med specialistsjuksköterskor och läkare. Arbetet är självständigt, varierande och kräver både noggrannhet, helhetssyn och förmåga att hantera flera processer samtidigt.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Helhetsansvar för bokningsflödet och patientadministrationen
• Av- och ombokningar samt hantering av remisser
• Patientkontakt via telefon och chatt
• Löpande administration i Take Care och Alltid Öppet
• Samordning av kort- och långsiktiga bokningsprocesser
• Aktiv del i utveckling av rutiner och arbetssätt

Du arbetar dagtid och har möjlighet att påverka dina arbetstider.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs med ett högt tempo, många kontaktytor och ett varierat arbete. Du är strukturerad, kommunikativ och har förmågan att skapa ordning och tydlighet även när mycket händer samtidigt.

Du uppskattar att arbeta självständigt men nära teamet, och du bidrar till en god arbetsmiljö genom samarbete, respekt och engagemang.

Du delar Erstas värdegrund om att se hela människan och våra värdeord; professionalism, tillit och hopp. 

Din erfarenhet 

• Bred administrativ bakgrund inom sjukvård
• Utbildning som undersköterska eller administratör
• Erfarenhet av bokningsprocesser, patientkontakt och journalsystemet Take Care

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Tele Q
• Alltid Öppet
• Andra administrativa system inom vården

Övrigt om rekryteringen

Vi tillämpar provanställning som standard. 

Kontaktperson: Renée Björklund, Vårdenhetschef, renee.bjorklund@erstadiakoni.se

Facklig kontaktperson: Maria Åström Burger, Vision, maria.astrom.burger@erstadiakoni.se

Sista ansökningsdag: 2025-11-18

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!